À propos — hperformance

Une posture de travail

Nous travaillons avec les organisations là où les décisions deviennent difficiles à tenir.
Non par manque de compétence ou d’engagement,
mais parce que le travail réel résiste aux cadres trop simples.

Ce qui nous intéresse, ce n’est pas ce qui est prévu.
C’est ce qui se fait effectivement,
au moment où les activités se réalisent.

Ce que nous regardons

Nous regardons ce que les managers et les équipes font pour que ça tienne.

Les ajustements discrets.
Les arbitrages quotidiens.
L’effort invisible pour éviter que ça casse.

Ces gestes sont rarement décrits.
Ils sont pourtant décisifs.

Comprendre le travail réel, ce n’est pas “aller sur le terrain” par principe.
C’est créer les conditions pour que ce qui compte vraiment puisse être dit, qualifié, travaillé.

Notre manière d'intervenir

Nous n’apportons pas de solution toute faite.
Nous ne cherchons pas à optimiser le travail en l’isolant de ses contraintes.

Nous intervenons pour :
- rendre le travail visible sans l’appauvrir,
- transformer l’expérience en information utile à la décision,
- construire des repères collectifs tenables,
- accompagner leur mise en pratique dans la durée.

Le travail se fait avec les acteurs concernés.
Toujours. Pas à leur place.