Partir du travail concret.

Pas des organigrammes.

Ancrer dans le réel

On part de situations vécues, de récits de pratique — jamais de théories ou d'idéaux.

Les coulisses et les tensions sont des ressources, pas des problèmes à cacher.

Le groupe qui décide

Les solutions émergent du groupe, pas du consultant. Mon rôle est de créer les conditions du dialogue — pas de prescrire les réponses.

C'est pourquoi elles sont mises en œuvre.

Autonomie renforcée

À la fin du programme, le groupe sait réguler son propre fonctionnement.

Il n'a plus besoin du consultant pour maintenir les nouvelles pratiques.

« La résistance au changement n'est pas un problème à surmonter.

C'est une donnée à comprendre. »

Principe fondateur du programme